7月10日至15日,公共管理学院本科生“突发公共卫生事件应急知识普及度”调查团深入西安市基层社区开展暑期“三下乡”社会实践活动。本次实践活动依托于公共管理学院雷晓康教授陕西省科学技术协会项目课题,通过对于基层社区的实证研究,以互联网为纽带,探索公共卫生科宣新路径,提高政府应急治理体系与能力的现代化水平。
调研团成员深入西安市莲湖区九个街道办十一个基层社区,对社区基层群众的公共卫生知识普及度和公共卫生应急科宣工作满意度进行调研。同时参观了各社区便民服务窗口、无人微社区服务云柜、文化活动中心,并与各社区主任针对基层社区突发公共卫生事件应急科宣工作的开展现状、存在问题等内容进行访谈,了解了基层社区治理的党建建设、便民服务、居民矛盾调节、网格化管理等工作的开展情况。西安市莲湖区各街道办、社区充分发挥了基层社区在公共卫生科普宣传工作中的优势作用,紧密联系社区居民。针对季节性多发疾病,与社区卫生中心积极合作,开展单病种预防、治疗的基本知识普及讲座,以社区小学、“4点半”课堂为载体,针对青少年群体开展形式多样的公共卫生知识普及教育。在“互联网+”的背景下,各社区积极开展智慧社区建设,利用线上、线下多途径,楼长、业委会多主体,积极运营维护社区公众平台,推送公共卫生知识科普信息,增强科普活动影响力,提高社区居民公共卫生知识的普及度。
同时,我校本科生团队还前往了西安市碑林区,与四个社区卫生服务中心负责公共卫生的工作人员进行访谈,调研团和卫生服务中心的工作人员就公共卫生工作开展的现状与问题进行了访谈。当前由于环境污染、新发传染病的出现、城市人口过度密集与人口流动迁移等诸多因素的交互影响,突发公共卫生事件进入了高发时期,社区卫生中心设立专业医疗团队进入社区开展公共卫生科普宣传工作,运用理论宣传与应急演练相结合的方式,增强了科宣活动的趣味性,提高了基层卫生服务中心的科普宣传效果。
基层社区作为研究社区问题的起点,能够及时直接的反映社区治理过程中的难点与痛点。我校本科生调研团深刻认识到,着眼于基层群众利益,响应群众科普宣传诉求,以互联网为纽带,形成社区、政府、媒体三方合力,是提高社区居民突发公共卫生事件应急能力的必由之路。
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