基地银龄知行团队赴蒲城县开展多层次养老服务体系实地调研

为深入探究县域养老服务体系建设现状，探索多层次养老服务高质量发展路径，2025年7月，“银龄知行”团队在基地主任雷晓康教授带领下，赴陕西省渭南市蒲城县开展养老服务体系专题调研。本次调研聚焦智慧健康社区建设、公建民营模式创新、适老化改造实施路径及医养结合实践等核心议题，通过实地考察、问卷调查与深度访谈，系统解析区域养老供需矛盾，旨在为基层养老服务政策优化提供科学依据。

调研启动前，团队围绕调研方法、数据采集技巧与分析工具运用开展系统性培训，涵盖礼节规范、纪律要求、报告撰写及沟通协调等多方面内容。抵达蒲城县后，团队与县民政局举行专题见面会，详细汇报调研框架与实施安排，民政局领导表示将全力协调配合。与此同时，团队同步开展政策梳理工作，系统整理国家、省、市、县四级现行养老相关政策文件，建立专项数据库，为后续实地调研奠定扎实基础。

调研期间，团队先后走访蒲城县民生苑康养中心、奉先街道社区服务中心、兴镇敬老院等多家养老服务场所。在民生苑康养中心，重点考察了评估诊疗室、康复训练室与客服中心，评估诊疗室集成智能体检、认知功能电子筛查与慢病风险预测模型；康复训练室融合传统针灸、推拿与现代西医治疗手段；客服中心通过APP为出院患者和社区居家老人提供线上服务，初步形成“机构社区居家”三级联动的整合式照护网络。在奉先街道社区，团队采用“结构化问询+参与式观察+数据赋能”三维模式，深度访谈养老服务工作人员，并向老年人发放带紧急呼叫功能的对讲设备，实时采集响应数据。调研发现，当地已初步构建“15分钟响应圈”，但在适老化资金筹措、分区人力配置及智慧设备维护等方面仍面临挑战。在兴镇敬老院，团队近距离观察民办养老机构的照护服务现状，了解到该院护理团队维持1:6优化配比，并与镇卫生院建立双向转诊绿色通道，同时深切感受到民办机构在资金、人才等方面的现实压力。

通过系统性调研，团队全面掌握了蒲城县多层次养老服务体系建设现状，深入分析了城乡资源不均、专业人才短缺等突出问题，总结提炼了蒲城经验的可复制性与优化空间，科学评估了“十四五”老龄政策在县域层面的实施效能。调研成果不仅为蒲城县“十五五”老龄事业发展规划提供了重要参考，也为西北地区县域养老高质量发展提供了可行方案。

凭借扎实的调研工作与突出的成果贡献，“银龄知行团队”荣获2025年陕西省大学生暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践省级优秀团队、西北大学2025年暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动优秀团队；雷晓康教授获评“优秀指导教师”；团队成员由悦、魏铭、陈素素、陈露、耿亚杰、郭玉、程垚荣获“先进个人”；团队撰写的《从“有”到“优”：蒲城县探索多层次养老服务体系的调研报告》被评为优秀调研报告。未来，团队将继续秉持“公泽天下”的学科情怀，以扎实研究助力实现“老有所养、弱有所扶”的美好愿景。