“五一”劳动节前夕，公共管理学院公共信息资源管理系与西北大学图书馆于2022年4月28日在图书馆联合举办图书馆营销设计课堂创新竞赛。此次活动是公共信息资源管理系课堂教学创新举措之一——将《图书馆管理》专业课程的结课和考核形式从传统的教室课堂转移到图书馆真实场所，由同学们分组汇报自己设计的图书馆营销方案，邀请图书馆馆员和专家共同现场评审同学们的结课作业方案汇报。
“不同于传统的课程考核方式，这次是将我们同学的学习成果拿到实践一线接受检验”，《图书馆管理》的主讲老师张新鹤如是说。
本次活动得到了西北大学图书馆的大力支持。经公共信息资源管理系王铮老师介绍，2021年以来，公共信息资源管理系图书馆学专业与西北大学图书馆深化了合作关系，实现专业教学与实践工作的深度对接与优势互补，持续探索共建学生实习基地、创新图书馆学课堂教学、举办学术和业务交流等合作形式。本次活动就是“院馆携手”的成果之一。西北大学图书馆提供了8层会议室作为活动场所，师生在古朴典雅、庄重大气的书墙前围坐在一起，共话图书馆营销推广和服务效能提升之策。
参加本次活动的同学来自公共管理学院2019级图书馆学专业，邀请的评委老师有图书馆王淼老师、左宜鑫老师、李琪老师和公共管理学院公共信息资源管理系主任王铮老师。图书馆学专业《图书馆管理》课程主讲人张新鹤老师担任主持人。
活动开始，张新鹤老师引出“课程虚拟IP”——图图，将18名同学的营销项目设计分为6组，按照大学生活进程分别演示——《Library UP》项目陪伴学生成长；《冰与火之歌》认识了解不同的专业，为梦想扎根；《高校图书馆面向用户的系列讲座开展方案》让学生主体享受定制讲座；《听见你的声音——西北大学图书馆文化交流月系列活动》让学生听见学生的声音，促进交流；《乘风好去，考研顺利》项目提出图书馆助力学子考研；《毕业季》项目建议留下独特的毕业记忆。6个项目均以学生需求视角切入，以人为本，助力学生成长，并期冀在活动发展中塑造西大图书馆品牌。
在《Library UP》（Students Grow Up with NWU Library）项目中，从秋季到夏季，以季节为标志设计相关活动：新生入学，参加秋季西大寻宝、心灵空间活动；冬季参与期末交流吧、打卡家乡图书馆/书店活动；春季更有阅读交友活动；夏季则推出技能夏令营、实习交流平台。活动形式多样，线上小程序与通识课程设置并行，让图书馆陪伴学子的四季！
《冰与火之歌》项目的名称来自大学里面有的专业很“热门”，有的专业很“低调”，恰似“冰与火”，该项目以专业交流为目标，提出以“图书月”形式每月更换“专业”主题，推广各专业科普性趣味性的内容。具体活动包括，线上进行论坛交流和书目清单推荐，线下开展展览会、师生或生生交流会，此外还有文创奖励、盖章集邮活动。借由各专业师生的知识分享与交流、图书馆专业文献信息资源的发掘利用，最终带来一场学科专业的冰与火之歌。以此提升图书馆馆藏利用率，提高图书馆知识服务水平。
点评老师非常认可跨学科交流活动，也希望活动设计可以更加细化，抓住“跨学科”这一核心，突出相关活动内容，同时突出图书馆特色。另一方面，营销项目期待通过有趣的活动将更多的用户吸引到图书馆，也应积极思考流量引来后，如何更好的发挥图书馆价值，激活图书馆资源。
《面向用户系列讲座开展方案》以“定制化”讲座为核心理念，基于校内需求调研结果，提出由学生投票决定讲座主题，并票选主讲人，由图书馆邀请主讲人，在万人体育馆开展大型讲座，带来一场与时俱进，按需索取的讲座体验。汇报中对活动的准备工作、前期线上线下宣传、活动人员安排、应急方案等方面进行了一一阐述。
《听见你的声音——西北大学图书馆文化交流月系列活动》以高校学生的交流沟通需求、高校图书馆的教育职能为背景，围绕“鼓励表达、促进交流、重视分享”的核心思想，将每年4月定为西北大学图书馆文化交流月，通过举办“学生讲堂”、“’西图杯’辩论赛”、“西大‘树洞’”等一系列文化活动，盘活图书馆馆藏资源，促进表达和交流。
老师们普遍认为，营销项目框架的完整性和三个系列活动的可操作性值得肯定。同时，项目、注重用户调研的针对性，也体现出了学生的专业素养。以“声音”为主题，该项目的扩展性较强，后期能够可持续地开展朗诵等更多活动。关于辩论赛的赛前准备，图书馆可以整理题库提供参考，这种形式还可以延伸到大创、挑战杯等更多的领域。
《乘风好去，考研顺利》项目基于用户调研分析、其他高校考研自习室案例考察，项目提出由图书馆提供线上线下考研自习室服务，线下设立单独的自习室，进行考研资料公益漂流，并配备自动贩卖机、休息区、物品存放柜提供图书馆服务；线上进行座位预约、学习打卡、运动打卡、心理咨询通道等服务，助力学子“乘风好去，长空万里，直下看山河！”
最后，《毕业季》项目中向毕业生及其他在校生，项目开展毕业生“最能代表大学时代的自己”的赠书漂流活动、毕业设计作品展览与相关书籍推荐活动、揭示毕业生学术活动的线上虚拟图书馆建设活动。通过这些活动，促进学生良好阅读习惯和自我思考能力的培养，打破刻板印象，把图书馆打造成为交流、甚至美好回忆保存与分享的场所。
点评老师指出，毕业季这一主题选择很好，并且活动方式也很新颖，例如，已有的图书漂流活动，一般是捐书+考研资料这两大来源，项目提出每位毕业生捐赠一本最能代表自己的书并漂流的想法，很有新意。智慧图书馆的建设理念符合现代图书馆发展要求。同时，项目活动也有较强的实践应用价值，但同时需要完善具体的资源与服务。
项目展示结束之后，根据点评老师的打分，分别颁发了此次设计大赛的一二三等奖、以及最具人文关怀奖、最具实践价值奖、最佳创意奖三个特别奖。颁奖是对学生的鼓励，更重要的是思想交汇，视角切换，维度提高。
在最后的总结点评中，学校图书馆阅读推广部主任王淼老师和公共信息资源管理系主任王铮老师分别发言，两位老师共同为2019级本科同学的创意才华、专业素养、专业情怀和认真态度点赞，从这些项目和方案设计中也体会到了学生对图书馆发展的关注和期待。图书馆可以从同学们的方案中获得灵感，也获得工作动力；同时，专业同学们也可以从图书馆的工作实践场景和现实需求中获得课堂学习的更多有益补充，做到理论联系实际，知行合一.
