7月15日,西北大学暑期“三下乡”探索康养幸福密码·护苑青春队与白鹿溪谷国际颐养中心院长杨琨就机构在生产安全事故处理、应急处置救援、风险识别与控制以及智慧应急等方面进行专项访谈交流。会议结束后,团队召开中期讨论会,对后续调研报告、调研成果材料以及新闻稿的框架进行交流讨论。
(团队成员与白鹿溪谷国际颐养中心院长杨琨进行访谈)
访谈开始,团队队长邓紫皎首先向白鹿溪谷国际颐养中心院长杨琨介绍了团队成员的基本情况以及后续的调研规划。杨琨从管理者的角度出发,对机构的安全管理职责作以简要介绍,他指出,安全管理涉及三个层面,第一层由陕投集团的安监部负责,定期按月或季度进行安全检查;第二层由陕投康养负责,对机构的消防疏散安全和风险隐患点进行排查;第三层由颐养中心负责,主要针对上级单位所指出的遗留问题进行整改并做好日常管理,同时给每个岗位设置“岗位明白卡”,通过查看此卡,每个岗位的工作人员能更清楚风险源。随后,团队成员韩晓丽针对智慧应急信息化平台、应急领导小组的设岗定责、风险排查等方面进行提问。其他成员根据其负责板块内容进行有序提问。
(团队成员韩晓丽进行提问)
杨琨结合机构实际做法及自身工作体会对问题作以解答。其中,有关应急领导小组的设岗定责是访谈中的关键问题。杨琨提出,为了提高企业和员工对岗位安全的认识,进一步提升安全生产工作水平,机构各部门主要通过岗位明白卡分阶段、分重点来实施,例如在发生火灾时,将按照火灾→报消防控制室;小火→灭火器扑灭→上报相关领导;大火→佩戴面罩→疏散长者→上报相关领导的流程和步骤采取应急措施,若在护理时出现坠床、跌倒、中毒等直接关乎老年人生命安全的突发事件,同样按照岗位明白卡的既定流程第一时间灵活采取必要的急救措施。
(白鹿溪谷国际颐养中心院长杨琨对团队提问做出解答)
访谈结束后,团队队长组织召开探索康养幸福密码·护苑青春队“三下乡”中期讨论会。团队结合白鹿溪谷国际颐养中心院长杨琨所做的问题解答,经讨论后,明确了调研报告的基础框架,具体包括调研背景、调研目的及意义、调研内容等六个方面的主体内容,同时加入了能够体现风险排查、隐患排查和适老化改造等富含机构特色的内容。除此之外,团队还对后期将要完成的结果汇报部分进行了规划,该规划主要体现在长达七天的调研中团队对机构所做的贡献,且对项目能够起到关键性的推动作用等。同时在此基础上,提出机构未来发展优化的具体方向及做法。
(团队队长组织召开“三下乡”中期讨论会)
本次会议进一步加强了团队与机构应急管理单位之间的沟通交流,促进医养结合养老机构应急管理体系的标准建设,对不断提升机构的应急管理水平,提高应急管理人才培养质量起到了积极作用,西北大学公共管理学院探索康养幸福密码·护苑青春队将始终秉承“以人为本”的工作理念,为社会办实事,办好事,本着对调研工作高度负责的态度,贴近生活,关心老人,服务社会,切实为医养结合保驾护航,推动应急管理事业发展建设。
(探索康养幸福密码·护苑青春队与白鹿溪谷国际颐养中心院长杨琨合影)