基地专家雷晓康教授团队发表《五维联动:中国数字政府现代化建设的运行机制研究》
近日,民政部政策理论研究基地合作单位雷晓康教授、研究生韩晓丽、陈泽鹏博士在《燕山大学学报(哲学社会科学版)》联合发表《五维联动:中国数字政府现代化建设的运行机制研究》,立足数字政务、便民服务、数字监管等民政数字化转型议题,构建中国式数字政府运行系统性分析框架。
数字政府是提升民政政务服务、优化民生办事、强化权力监督、统筹跨层级民政治理的核心抓手。研究选取国内数字政府建设前三梯队63份省级政策文本,运用程序化扎根理论开展编码分析,创新性提出五维联动运行机制模型:以技术赋能、制度保障两大系统要素为支撑,联动便民服务机制、制约监督机制、府际治理机制三大过程机制,厘清数字平台、数据共享、政务服务、全流程监管、跨部门协同的内在耦合关系。
研究梳理上海“一网通办”、浙江“最多跑一次”、贵州数据铁笼等典型数字化改革实践,剖析数字化如何精简民政办事流程、缩小数字鸿沟、完善民生服务监督、打通省市县乡四级政务联动通道;同时指出当前数据安全、区域数字发展不均衡、基层数字化覆盖不足等现实堵点,针对性提出技术迭代、制度完善、便民服务创新、全过程监管、扁平化府际协同五大优化路径。
论文紧扣数字民政、智慧社区、线上社会救助、跨省通办等民政重点改革方向,相关机制框架可为民政系统推进数字化转型、搭建一体化民生服务平台、健全数字监管体系提供理论支撑与政策思路,是基地围绕数字治理、智慧民政领域的重要研究产出。